עמוד הבית
צור קשר

מוכר דירה? אל תשכח את הסמול טוק

תקשורת טובה, בירור הצרכים של הקונה והדגשת היתרונות עבורו בנכס 
זה הסיכוי למכור דירה במחיר המבוקש ובזמן קצר, עשוי לגדול משמעותית אם תנהלו נכון את השיחה עם הקונה הפוטנציאלי. מדריך למוכר דירה

בימים של חוסר וודאות בשוק הנדל"ן, מכירת נכס הופכת קשה יותר.
אם גם לכם יצא כבר להתמודד עם הסיטואציה, סביר להניח שגם אתם התחבטתם בשאלה: מה צריך לומר למתעניין שהגיע להתרשם מהנכס, כדי למכור אותו בזמן קצר ובמחיר מקסימלי?
שאלה זו הופכת לגורלית במיוחד בתקופה זו, מאחר שכמות המתעניינים צונחת בהמתנה להתפוצצות הבועה.
משום כך, כל פספוס של מתעניין הופכך למשמעותי עבור בעלי הנכסים.
ברוב המקרים, בעלי הנכס הם שעושים את הטעות:
מציגים את הנכס באופן זהה לכל המתעניינים, תוך הדגשת היתרונות העונים על הצרכים שלהם עצמם - של הבעלים.

הצד של הקונה
מה חייבים לבדוק לפני שרוכשים דירה?
שכנים מרעישים, אוטובוסים שעוברים מתחת לחלון, מטוסים שמנמיכים טוס ובעיות חנייה - גם דירה שנראית טוב על הנייר עלולה להפוך לסיוט.
אלו דברים שחשובים וצריך לבדוק שלא מופיעים בשום מודעה או חוזה
במקרה אחד בו נכחתי, בעל הנכס סיפר באריכות ובגאווה על היתרונות המשמעותיים הקיימים
בו עבור גידול ילדים - המרתף מותאם לחדר משחקים גדול, מתקני שעשועים בחצר, סורגים בקומות הגבוהות, גן ילדים קרוב, ילדי שכנים חביבים וכדומה.
רק שאת כל הפרזנטציה הנלהבת הזו הוא השמיע באוזני מתעניין, שהוא במקרה גם רווק מושבע,
שחיפש את דירת הרווקים המושלמת.
אותו רווק עשה את החישוב לבד: הוא לא היה מעונין לשלם מחיר גבוה של 4 מליון שקל רק
בגלל היתרונות שהנכס מציע לילדים - יתרונות שהוא כלל לא יזדקק להם.
מי שמתעניין בנכס נדרש בדרך כלל לבצע החלטה אמוציונלית, המבוססת על רגש של משיכה או דחייה כלפיו.
בשל כך, כל הצגה של נכס צריכה לקחת זאת בחשבון ולהתאים את ההצגה של הנכס למתעניין, למצבו הרגשי ולהלך הרוח שלו.
אז לפני שמציגים את הנכס, חשוב לזכור מספר כללי ברזל שעוזרים למנוע נזקים וטעויות ושמעודדים את הקונה לרכוש אותו:
סמול טוק
כל קניה של נכס מהווה למעשה גם קנייה של הקשר עם המוכר ושל התהליך המורכב מולו.
משום כך, כאשר התקשורת בין המוכר למתעניין טובה, סיכויי המכירה עולים בעשרות אחוזים.
כימיה טובה בין המוכר לקונה יוצרת את האמון הנדרש ביניהם, מסירה חשדות לאי אמינות ומאפשרת
להבין טוב יותר את צרכי הקונה ולטפל בהתנגדויות.
אז איך מתיידדים? חייכו, צרו קשר עין, הציגו את עצמכם, לחצו את ידו של המתעניין, התעניינו בו באמת וצרו שיחת סמול טוק.
שיחת התעניינות לדוגמה, יכולה להישמע כך:
בעל הנכס: "אהלן נעים מאוד אני יוסי".
מתעניין: "נעים מאוד חגי".
בעל הנכס: "מאיפה אתה מגיע חגי?"
מתעניין: "מתל אביב".
בעל הנכס: "יפה, הגעת צ'יק צ'ק, הצלחת לעקוף את הפקקים של יום חמישי?"
מתעניין: "כן אני מכיר את הדרכים שעוקפות את הפקקים. הסבתא שלי גרה כאן באזור, כך שאני רגיל לנסוע הנה בשעות האלה, ועם השנים מצאתי דרכים לעקוף את הפקקים".

מה אתה צריך?
חשוב לברר בעדינות מה המתעניין צריך או מחפש, מכיוון שזו הנקודה שתכריע האם הצגת הנכס הצליחה או לא. אין להתפתות לקפוץ ישירות להצגת הנכס, מכיוון שכך מפספסים את האפשרות להתאים אותו לצרכי המתעניין.
נכון שאין למוכר לגיטימציה לערוך תחקור מקיף על צרכי המתעניין, כמו שיש למתווך,
אבל בהחלט מותר לשאול כמה שאלות כדי לעזור למתעניין להחליט האם הנכס מתאים לו.
כך למשל:
בעל הנכס: "אתה מחפש נכס להשקעה או למגורים?"
מתעניין: "להשקעה, אני מעוניין להשכיר את הנכס".
באופן זה יודע המוכר האם להרחיב בנוגע לאפשרויות לשינוי מבנה החדרים, להתאמה של הנכס להשכרה לשותפים או משפחה, ולמחירי השכירות המקובלים באזור.
בעל הנכס: "מה מביא אותך לחפש דווקא בהוד השרון?"
מתעניין: "פשוט נמאס לנו מהרעש והצפיפות בתל אביב".
במקרה יכול המוכר לספר בהרחבה על השקט מהרחוב, על הפארקים באזור ועל אזורי הטבע שניתן לטייל בהם.
בעל הנכס: "הנכס מיועד למשפחה עם ילדים?"
מתעניין: "כן, אני, אשתי ושתי ילדות בגיל הגן".
במקרה כזה יכול המוכר לספר על כל יתרונות הנכס עבור ילדים, כמו סורגים בחלונות,
התאמה לחדר משחקים, גני הילדים באזור, רמת החינוך הגבוהה וכדומה.
בעל הנכס: "אתה מכיר את האזור? כבר ראית כאן דירות?"
מתעניין: "כן, ראיתי בשכונה הזו כבר מעל 10 דירות בחצי שנה האחרונה".
עכשיו המוכר יודע שהמתעניין רציני ובשל לקנייה, ולכן כדאי מאוד להשקיע בו התייחסות מקסימלית.

הדגשת יתרונות:
יש להציג את הנכס בהתאם לצרכים של המתעניין ולא בהתאם למה שאתם אוהבים.
אל תתארו בהרחבה את האריחים האורגינליים שיובאו ממרוקו, אם לא ידוע לכם מה טעמו האישי של המתעניין, ואל תתגאו בסוכה שניתן לבנות במרפסת אם אתם לא יודעים שהמתעניין חובב דת ומסורת.
כל הצגה של יתרון שלא מתאים למתעניין, עלולה לגרום להתנגדות ולפספוס של המכירה.
בשלב הזה על המוכר לסייע למתעניין לדמיין את הנכס כאשר הוא בבעלותו, וניתן זאת לעשות בהתאם לצרכיו האישיים.
כך לדוגמה,
אם המוכר יודע שהמתעניין מחפש נכס עם מרפסת לישיבה עם חבריו - כדאי להדגיש את יתרון זה. 
למשל: 
"אתה רואה? יש כאן מרפסת ענקית - 40 מ"ר כמעט. זו הדירה היחידה בכל האזור שיש בה מרפסת גג.
כיוון שיש את הצד המוצל, קלאסי לארח פה חברים למנגל, למסיבות גג, לארוחות ערב, או סתם להשתזף - יש פה אוויר מאוד נעים".כמובן שישנם יתרונות אוניברסליים שכדאי להציג לכולם, כמו סביבה שקטה, זרימת אוויר טובה, ואפשרויות הרחבה או שיפוץ שהנכס עבר.

בירור עמדות :

בשלב זה, רוב בעלי הנכס מקבלים את טענת המתעניין לפיה הוא יחשוב על כך, ומברכים אותו לשלום. נשאלת השאלה - למה?
השקעתם מזמנכם היקר, התעניינתם, נכנסתם לנעליו של המתעניין והתאמתם את הצגת הנכס בהתאם לצרכים שלו. בתמורה, מותר לכם לדעת מה הוא חושב על הנכס שלכם וכך להתמודד עם ההתנגדויות שעולות בו. זה יכול להישמע כך:
מתעניין: "טוב, תודה, אני אחשוב על זה".
בעל הנכס: "או קיי, איך התרשמת? אהבת את הדירה?"
מתעניין: "כן, אבל מפריע לי שאין כאן אוויר והכל כאן סגור, החלונות נורא קטנים וזה יוצר אצלי קצת קלסטרופוביה".
בעל הנכס: "אני מבין, חשוב לך שהדירה תהיה מאווררת עם חלונות גדולים. זה הדבר היחיד שמפריע לך בדירה?"
מתעניין: "כן, חוץ מזה הדירה ממש מתאימה לי".
בעל הנכס: "או קיי, דווקא בגלל שנושא החלונות חשוב לך, הדירה הזו מאוד תתאים לך כי את הקיר בחזית ניתן לשבור ולעשות כאן ויטרינות ענקיות שצופות החוצה, כמו שעשו השכנים. בוא ואראה לך".
אם תציגו את הנכס על פי כל השלבים האלה, מובטח לכם שתמצו עד תום את תהליך המכירה ותעלו למקסימום את סיכויי הנכס להימכר. 

כותב המאמר הינו איתי הל- אור , יועץ שיווק , ומאמן אנשי מכירות .
איתי מרצה בקורס שיווק ומכירות נדל"ן בפאזל תקשורת.

מעוניינים לקבל מידע נוסף מצוות היועצים של פאזל תקשורת

אנא מלאו את הפרטים ויועץ לימודים יחזור אליכם במהרה

או התקשרו : 077-4140429

שם
משפחה
טלפון
דואר אלקטרוני
אזור בארץ
קורס:


 

צוות המרצים
עמוד הבית
פורום
מכתבי תודה
צור קשר
כניסה לסטודנטים
הוספה למועדפים
הרשמה לניוזלטר
חדשות ועדכונים

פאזל תקשורת הינו מרכז לימודים המשלב תחומים רבים ומגוונים בתחומי הנדל"ן ,המכירות והשיווק 

בתחום תיווך הנדל"ן פאזל תקשורת מכשירה סוכני נדל"ן בקורס המשלב הכנה לבחינת התיווך של משרד המשפטים תוך הענקת  כלים בתחום השיווק והמכירות , שפת גוף , מיסוי ומשכנתא ובסיום הקורס השמה במשרדי תיווך גדולים בירושלים  והכול על מנת שבסיום הקורס יוכלו הבוגרים להתחיל לעבוד בתחום ולבצע עסקאות נדל"ן.

קורס הכנה לבחינת התיווך - 9 מפגשים של הכנה מרתונית לקראת בחינת התיווך של רשם המתווכים פעמיים בשבוע והצלחה בהתחייבות - החלה ההרשמה למחזור ספטמבר 2012  

קורס השקעות בנדל"ן - מעוניינים להשקיע בנדל"ן אך לא יודעים מה הצעד הראשון ? בקורס שקעות נדל"ן של פאזל תקשורת תקבלו את הכלים להשקעה נכונה ונבונה בנדל"ן , נבין כיצד למצוא את הנכס , היכן לחפש , כיצד לבדוק , נבין את היבטי המיסויי והמשפטי של הנכס ונידע כיצד לקבל משכנתא נהדרת ובסופו של הקורס נחשב תשואה על הנכס - 13 מפגשים של השקעות נדל"ן 
החלה ההרשמה למחזור אוגוסט 2012

קורס יועצי משכנתא - בואו ללמוד מקצוע חדש ומעניין , תלמדו כיצד לחסוך לאנשים המון כסף כתוצאה מהבנה בריאה ונכונה של הליך קבלת משכנתא , סוגי ההלוואות וסוגי המשכנתאות ועבודה מול הבנקים ובסופו של ההליך תוכלו לקבל את העמלה השמנה שלכם עבור החיסכון של הלקוחות שלכם
החלה ההרשמה למחזור ספטמבר 2012

בקרוב : קורס השקעות נדל"ן בארצות הברית - ושלא יעבדו עליכם ...

בקרוב : קורס יזמות בנדל"ן 

בקרוב : קורסים וסדנאות בתחומי הנדל"ן - תמ"א 38 , שיווק למתווכים , דגנאות לקניית דירה ראשונה ועוד ...

החלה ההרשמה לקורסי אוג 2012

קורס לסוכני נדל"ן המשלב את אומנות השיווק ושפת גוף - היחיד מסוגו בארץ, הופך אותך למקצוען משלב בחינת משרד המשפטים ועד סגירת העסקה.
הקורס כולל הכנה למבחני משרד המשפטים הבנה בשיווק לסוכן הנדל"ן, שפת גוף לסוכן נדל"ן,
מיסוי שמאות ועוד...


מעוניין לשוחח עם אחד מהמשתתפים בקורס ולקבל חוות דעת על הקורס???
לחץ כאן ואנו נחבר בינך לבין אחד מהמשתתפים שתבחר.


כל משתתף בקורס התיווך המשולב מקבל ללא תשלום ערכת לימוד הכוללת :

1. ספר שיווק ומכירות למתווך הנדל"ן בהוצאת פאזל תקשורת.
2. ספר התיווך - מקבץ דיני מתווכים במקרקעין
3. ספר תיווך - עקרונות מושגי יסוד ופסקי דין
4. ספר שאלות המסודר על פי חוקי התיווך להכנה לבחינה משולמת
כולל מבחנים לדוגמא מהשנה וחצי האחרונות .

מהרו להרשם

התחייבות :
מתחייבים לכם להצלחה בבחינת התיווך - לא עברתם ? קבלו קורס חינם ללא תשלום.

השמה למתווך הדל"ן:
בסיום קורס סוכני נדל"ן בשילוב אומנות השיווק ושפת גוף פאזל תקשורת מעניקה לכם את האפשרות להשתלב בסוכניות תיווך מהגדולות והמובילות בירושלים. 

פאזל תקשורת גודלת :

החלל מנובמבר 2010 יהיה ניתן להירשם לקורסים בנדל"ן גם באזור הדרום

הלימודים בדרום יתקיימו באשקלון באשכול הפיס
הלימודים בנדל"ן באזור תל אביב יתקיימו במכללת סמינר הקיבוצים
לימודי הנדל"ן בירושלים מתקיימים בבית הלגיה גבעת רם האוניברסיטה העברית 

בהצלחה ל 40 משתתפי הקורסים בנדל"ן בירושלים שנבחנים בבחינה הקרובה באפריל
מחזקים לכם אצבעות ובטוחים בהצלחתכם !!! 

זהו מהיום לא נפספס יותר עסקאות נדל"ן - קורס השקעות ויזמות בנדל"ן על מנת לדעת לקבל החלטה נכונה ולהשקיע בנכס נדלני ומניב לפרטים לחץ כאן

מעוניין לשוחח עם אחד מהמשתתפים בקורס ולקבל חוות דעת על הקורס???

לחץ כאן ואנו נחבר בינך לבין אחד מהמשתתפים שתבחר.

שימו לב :
החל ממועד מחזור אפריל 2012 מבנה הבחינה וחומר הבחינה לבחינת התיווך השתנה על ידי רשם המתווכים שימו לב !!!

לקוחות ממליצים

לרועי ולצוות פאזל היקרים   
שתמשיכו להיות כאלה מקסימים 
ושוב תודה על הקורס הנפלא בנושא שפת הגוף
שעברתי אצלכם נהנתי מאוד מאוד
ואמליץ עליכם בחום
להתראות

(השם שמור במערכת)

רחלי היקרה
תודה על העזרה והלימוד הפורה.
אכן, הבחינה כבר מאחורי  אך החברים לצדי והאווירה מקורס תמשיך ללוות אותי בדרכי. 
הבחינה הייתה טריקית מעט ומנוסחת בחוסר בהירות אך נראה
שעניתי נכונה את התשובות... 
תודה על הכל
וניפגש בהמשך
תמסרי גם לרועי המקסים תודה ענקית...
אתם אנשים מהממים...
כיף... כיף...
(השם שמור במערכת)

הי רחלי,
אנחנו אחרי...
לטעמי ולטעמם של הסובבים אותי היה מבחן קשה.
לי, לשמחתי לא הייתה אף טעות.
כל התודות הם לך ורק לך !!!!!!! את פשוט אישה מדהימה,
האשיות שלך מקרינה שקט נפשי וטוב לב וכיף להיות במחיצתך.
מרצה מעולה, וכיף לבוא לשיעורים.
וכמובן כל הכבוד ותודה לפאזל תקשורת על הקורס המדהים הזה
בקיצור,
תודה על הכל,
(השם שמור במערכת)

היי רועי... מה שלומך? :)
קיבלתי היום את תוצאות המבחן (ומכיוון שביקשת שאני איידע אותך לגבי הציון..)..
אז ככה: הציון הוא 80 (לא רע ל40 דק' מבחן).
תודה על הקורס :), נורא אהבתי את היחס האישי שהענקתם
ואולי נתראה בעוד קורס (תודיע לי אם תפתח משהו בצפון :) )
תודה ובהצלחה-
(השם שמור במערכת)

הקורס מושקע ונעים מאוד
היחס של פאזל תקשורת הינו יחס חם ומשקיע
בהחלט ניתן לראות את החשיבה של פאזל תקשורת מאחורי הקורס הזה
כל הכבוד
נ.ב אשמח להמליץ עליכם לכולם
מספר הטלפון שלי 054.....
(השם שמור במערכת)

ברצוני להודות לכם על קורס נפלא ומושקע בתחום הנדל"ן
האוירה בכיתה נעימה מאוד ואיש הקשר יוצר אוירה עוד יותר נחמדה ,
יחסי אנוש מדהימים
הנושאים מעוברים בצורה יפה והמרצים מצויינים
מקום הלימודים נוח , חניה קרובה , בכיתה כל הזמן יש קפה ועוגה ויש גינה לסגריה בהפסקה.
רועי , כל הכבוד כולי הערכה לך ולפאזל תקשורת
אמליץ בחום עליך ועל פאזל תקשורת וכמובן על הקורסלכל אהובי
(השם שמור במערכת)

הקורס היה מאוד לעניין , יחס מאוד אישי
המרצים מאוד מעניינים
תמשיכו כך!!!
אשמח לשלוח ולהמליץ לאנשים על הקורס
(השם שמור במערכת)

הקורס מתנהל בצורה יפה ביותר , כל בעיה נפתרת בצורה הטובה ביותר
כל שיעור מקבל תצומת לב מיוחדת , ברקו , דפים מודפסים , וכל דבר שנדרש.
איש הקשר רועי זמין בכל עת ובכל שעה ותמיד עם חיוך ורצון לעזור
כל הכבוד
מאוד כיף לבוא לקורס .
(השם שמור במערכת)

אני מאוד נהנית מהקורס -
מהיחס הטוב ביותר של מנהל הקורס רועי ,
נותן פתרונות לבעיות משווק ולא לוחץ ,
מאוד נעים ומאוד מאורגן , מאוד נהנהתי מהרצאותיו של יוסי בן חיים (המרצה לשיווק) -
רואים שהוא מאוד חיי את השטח וגם מרצה מיוחד ממוחה בהעברת החומר לתלמדיו ,
הלימודים מאוד מעשיים לשטח העבודה  - הייתי מאוד שמחה לעוד שיעורים איתו

אין מילים - היה עשר .
ישר כח על קורס הנדל"ן נהנתי מאוד להגיע ולמדתי המון -
כל המרצים מעולים
כך הכבוד לרועי
תודה ונפגש בקורסי ההמשך

ישר כח על קורס הנדל"ן נהנתי מאוד להגיע ולמדתי המון -
כל המרצים מעולים
כך הכבוד לרועי
תודה ונפגש בקורסי ההמשך

רועי
הקורס פשוט מהנה ומרתק חיכתי משבוע לשבוע
תודה על הכל
הקורס העשיר את הידע שלי ונתן לי
המון חשק לעבוד בתחום הנדל"ן 
פאזל תקשורת היא מאוד חברותית , נעימה , חביבה , טובה ואכפתית
אני ממליצה בחום להשתתף בקורס ש פאזל תקשורת 
שרות מקצועי ומקיף
תודה 

רמת המרצה ( עו"ד רחלי שור) הייתה נפלאה ף בעלת ידע רב
העבירה את החומר בצורה יפה וברורה 
קורס קצר מהנה ונחמד , קליל וכייפי , מאוד נהנתי עם הגברת רחלי היקרה ( המרצה )
ישר כח

נהנתי מכל שיעור ומכל רגע
המרצה היתה מקסימה ונהדרת ברמה גבוה
איש הקשר רועי היה מדהים ועומד בגל הדרישות וכל ההבטחות שהבטיח במכירה
הלוואי וירבו כמותך.

רועי היקר ורחלי המקסימה
הקורס מאורגן בצורה נפלאה , ספרי הלימוד מעניינים ומאורגנים ביעילות רבה
רחלי - אישה מדהימה , מעבירה חומר יבש בצורה מדהימה
עורכת דין מעולה ונשמה של אשת חינוך
רועי ישר כח על הארגון , הספרים , והקורס המצויין
מאוד נהנתי , ש

הקורס מאוד מעניין , הועבר בצורה טובה וענינית
המרצה מעולה והשירות טוב מאוד
אני מאוד מרוצה שנרשמתי בפאזל תקשורת
כל הכבוד

המרצים : המרצים מעולים ומאוד מעניינים
חומר הלימוד : חומר מגוון וקולע למטרות
תפעול הקורס : התפעול מצויין
כיתת הלימוד : הכיתה נעימה
זמינות אנשי הקשר : זמינות טובה מאוד
איכות הקורס: איכות טובה מאוד - אין טענות 
נהנתי מאוד מהקורס ומהמרצה -הכל ברמה מאוד גבוהה

היחס האישי יפה וחשוב לשמר את זה
גם המרכז רועי בסדר גמור יחס חם ואוהב שיש לשמר לעתיד
יש לשמר את עניין פינת השתייה החמה והכיבוד .
 
רחלי מאוד טובה בחומר הנלמד ומלמדת בצורה מאוד מעניינת
יש יחס חם ומצויין מרועי מארגן הקורס
מקשיב , מבין ודואג לכל דבר
הכל היה 100% ויותר
שיהיה לכם המשך מוצלח .

 הקורס שהיה הכי טוב בכל הקורסים שלקחתי בחיים שלי עד היום
מהארגון ועד איכות המרצים האיכותיים ובמיוחד רועי מנהל הקורס
ממליץ ואשמח להמשיך להמליץ לכל החברה שלי על הקורס נדל"ן של פאזל תקשורת
 
 קורס נדל"ן ברמה טובה , יחס טוב , היחס ואיכות המרצים גורמים לנו לרצות ללמוד עוד ועוד 
 פאזל תקשורת
נהנהתי מכל רגע בשעורי הקורס ,
המרצים היו ענייניים והעבירו את החומר בצורה מעולה
 רועי מנהל הקורס הינו בן אדם אדיב וחברותי
ישר כוח לקורס נדל"ן מצויין
כל הכבוד
 קורס מקצועי ומעניין
שווה ללמוד את זה גם בשביל הכיף והמרצים כולם ככולם מצויינים
רועי אחלה בן אדם , יחס אדיב ונחמד מאוד
כייף ללמוד אצןו ולעבוד איתו
ישר כח
 מרצים מעולים
שירת ואיכות מקצועינים
כל הכבוד - תודה רבה
 
 פאזל תקשורת היקרים :
נהנתי עד כה מאוד מהקורס שבראושו עומד רועי יהלום היקר
על יחס חם ואכפתיות ומקצעיות
על המרצים :
איתי הל - אור: בחור אינטלגנטי , כרייזמתי ומוכשר
למדתי המון ונהנתי המון בשיעורי שיווק הנדל"ן של איתי
צחי קווטנסקי אדם מעניין ומרתק מעביר את החומר הנלמד בצורה מדהימה וסוחפת
ניכר עליו שהוא מכיר את שוק הנדל"ן ומשרה אמינות - יש המון מה ללמוד ממנו
ד"ר גבריאל רעם - מקצוען ומעניין
עו"ד רחלי שור - מדהימה מדהימה מדהימה .
אשמח להמליץ עליכם לכל חבריי ומכריי
מספר הנייד שלי : 052....... 
 
 הקורס מאורגן ומתוכנן ומנוהל למופת
קשר ישיר ומתמיד , דאגה לפרטים הקטנים ביותר
המרצים ברמה גבוה ביותר הן בידע והן בהעברת החומר
מאוד מאוד מרוצה
כל הכבוד והערכה 

לפאזל תקשורת היקרים ולמר רועי יהלום היקר מנהל הקורס
ברצוני להודות לך על הקורס המקצועי שסיימתי אצלך בחודש ינואר 2011
היחס המדהים שקיבלתי עוד בזמן הבירור וההתלבטות לא הותירה ספקות לגבי ההרשמה אצלכם
 תמיד היית זמין וסבלני לענות על כל שאלה ,
דאגת למרצה מקצועית ביותר עו"ד אסתי שמאמה שבזכותה עברנו בהצלחה את המבחן
 דאגת להסעה מרוכזת למבחן שהתקיים בת"א ולא רק שאיחלת לכולנו הצלחה אלא דאגת לחלק לנו שוקולד אישי לדרך.......
על הכל תודה רבה רבה  ,
אין ספק שאמליץ בחום על פאזל תקשורת שבבעלותך            
יישר כוח

077-4140429 

NTT - בניית אתרים וניהול תוכן

כל הזכויות שמורות ©

BetaGroup - עיצוב אתרים